Cosa non dovete fare per essere buoni “ascoltatori attivi”: le 12 barriere alla comunicazione
Nella mia esperienza di terapeuta ho la fortuna di apprezzare ogni giorno il meraviglioso potere di ascoltare veramente gli altri, l’effetto che produce nelle persone il sentirsi profondamente ascoltate, con l’impegno di capire, sospendendo il più possibile la nostra umana tendenza ad interpretare, incasellare, etichettare, giudicare, preparare una risposta che sembri convincente. Aldilà delle tecniche,
-